1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego firmeno. Wszelkie zawarte w nim regulacje mają charakter porządkowy, a także służą zapewnieniu bezpieczeństwa użytkownikom i firmom korzystającym z usług oferowanych za pośrednictwem serwisu.
1.2. Korzystanie z serwisu firmeno wiąże się z akceptacją niniejszego regulaminu.
1.3. Ilekroć w niniejszym regulaminie mowa jest o:
1.3.1. firmeno - należy przez to rozumieć firmę ETK z siedzibą w Wałbrzychu przy ulicy Broniewskiego 1B będącą właścicielem serwisu,
1.3.2. katalogu lub bazie firm - należy przez to rozumieć serwis Internetowy, prowadzony przez firmę ETK oraz będący jego własnością, służący do prezentacji i promocji firm wraz z ich ofertą handlową, działających na terenie Polski oraz poza jej granicami,
1.3.3. kliencie lub firmie - należy przez to rozumieć podmioty gospodarcze, instytucje lub stowarzyszenia, zarejestrowane w serwisie firmeno i korzystające z jego usług,
1.3.4. użytkowniku - należy przez to rozumieć osoby indywidualne, prawne lub jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej, korzystające z serwisu firmeno.
1.4. firmeno jest międzynarodową bazą firm skupiającą informacje o podmiotach gospodarczych prowadzących działalność na terenie Polski oraz innych krajów. Portal firmeno.com oferuje również kompleksowe rozwiązania w zakresie usług internetowych i marketingu sieciowego.
1.5. Klientami oraz użytkownikami serwisu firmeno mogą być podmioty gospodarcze, instytucje, stowarzyszenia, osoby indywidualne, prawne lub jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej, które zapoznały się, a następnie zaakceptowały regulamin serwisu.
1.6. Firma ETK zastrzega sobie prawo do decydowania o zawartości serwisu oraz do dokonywania w nim dowolnych zmian i modyfikacji.
2. Korzystanie z serwisu
2.1. Korzystanie z serwisu firmeno jest dobrowolne i wiąże się z akceptacją niniejszego regulaminu.
2.2. Celem serwisu jest prezentacja oraz promocja firm i instytucji, wraz z ich aktualną ofertą handlową, działących zarówno na terenie Polski, jak i również poza jej granicami. Serwis umożliwia także wymianę informacji pomiędzy poszczególnymi firmami oraz użytkownikami.
2.3. Użytkownik korzysta z serwisu na własną odpowiedzialność i nie będzie wnosił żadnych roszczeń z tytułu użytkowania serwisu.
2.4. Klient podejmujący współpracę z serwisem firmeno wyraża zgodę na zamieszczenie w serwisie informacji o firmie, w tym loga, informacji adresowych, zdjęć oraz wszelkich innych informacji niezbędnych do promowania firmy w serwisie.
2.5. Zabrania się Klientom serwisu firmeno umieszczania na stronach udostępnianych przez serwis treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, pornograficznych, propagujących przemoc, jak i również wzywających do nienawiści, zarówno na tle rasistowskim, jak i religijnym.
2.6. Zabrania się Użytkownikom serwisu wykorzystywania komunikatora handlowego dostępnego w serwisie firmeno do przesyłania informacji reklamowych, spamu oraz korespondencji masowej.
2.7. Wszystkim zarejestrowanym Klientom portalu firmeno.com przysługuje prawo do zlecenia odpłatnej aktualizacji treści witryny pracownikowi firmeno.
2.8. Poprzez aktualizację treści witryny, rozumie się każdorazową zmianę lub wprowadzenie nowej treści w poszczególnych zakładkach aktualizowanej strony internetowej.
2.9. Aktualizacja, o której mowa w pkt.2.8,2.9 dotyczy strony internetowej zainstalowanej w portalu firmeno. Wszelkie dane niezbędne do dokonania aktualizacji Klient zobowiązany jest przesłać drogą elektroniczną lub pocztą tradycyjną na adres siedziby firmy ETK
2.10. Portal firmeno nie ponosi odpowiedzialności prawnej za wszelkie przesłane przez Klientów treści i elementy graficzne, które następnie umieszczane są na jego stronie internetowej przez pracownika portalu firmeno.
2.11. Każdemu użytkownikomi przysługuje prawo do jednorazowej rejestracji firmy w bazie firmeno, w jednej branży. W przypadku stwierdzenia wielokrotnej rejestracji jednej firmy w bazie danych firmeno, właściciel portalu zastrzega sobie prawo do usunięcia dodatkowych wpisów bez uprzedniego informowania Klienta.
3. Odpowiedzialność Klienta oraz Użytkownika
3.1. Klient oraz Użytkownik serwisu zobowiązany jest do przestrzegania ustaleń niniejszego regulaminu.
3.2. Klient oraz Użytkownik serwisu firmeno zobowiązany jest do podania prawdziwych oraz aktualnych danych dotyczących jego i jego przedsiębiorstwa, a także oferty handlowej.
3.3. Klient oraz Użytkownik serwisu zobowiązany jest do korzystania z usług świadczonych przez serwis firmeno w sposób nienaruszający dobrych obyczajów oraz obowiązującego prawa.
3.4. Klient oraz Użytkownik serwisu firmeno zobowiązany jest do nieujawniania osobom trzecim hasła. ETK nie ponosi odpowiedzialności za skutki dostępu do danych i zasobów Użytkownika i Klienta przez osoby nieupoważnione.
4. Odpowiedzialność serwisu firmeno
4.1. Serwis firmeno nie ponosi odpowiedzialności za finansowe, prawne lub jakiekolwiek inne straty powstałe w wyniku korzystania z serwisu.
4.2. Serwis firmeno nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystywanie przez użytkowników lub osoby trzecie informacji zamieszczonych na stronach serwisu firmeno.
4.3. Serwis firmeno nie odpowiada za treść zamieszczanych przez Klientów informacji, w tym również za ich wiarygodność.
4.4. Serwis firmeno nie ponosi odpowiedzialności za transakcje zawarte na podstawie informacji uzyskanych za pośrednictwem serwisu.
4.5. Serwis firmeno zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do serwisu spowodowanego ciągłą modernizacją serwisu.
4.6. Serwis firmeno dołoży wszelkich starań, aby usługi oraz informacje oferowane przez serwis dostępne były w sposób ciągły i niezakłócony, jednakże nie odpowiada za ewentualne ograniczenia lub brak dostępu do serwisu spowodowane działaniem czynników niezależnych od firmeno, w a szczególności działaniem siły wyższej lub ingerencją osób trzecich.
4.7. Serwis firmeno nie ponosi żadnej odpowiedzialności za straty poniesione przez Użytkownika lub Klienta wynikające z korzystania z serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami regulaminu.
5. Zawarcie umowy
5.1. Zawarcie umowy następuje w momencie wypełnienia przez Klienta formularza dostępnego na stronach serwisu oraz po potwierdzeniu zapoznania się z regulaminem portalu.
5.2. Po zaksięgowaniu należności za usługę wystawiona zostanie faktura VAT, a następnie przesłana do Klienta drogą elektroniczną.
5.3. Każdemu Klientowi przysługuje prawo do zrezygnowania z usług świadczonych przez firmę ETK w terminie 10 dni od momentu rejestracji firmy w serwisie firmeno.
5.4. Każdy Klient ma prawo do rozwiązania umowy z 1-miesięcznym wypowiedzeniem ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.
5.5. Wypowiedzenie umowy może nastąpić jedynie w formie pisemnej i wymaga przesłania listem poleconym na adres siedziby firmy ETK.
5.6. W przypadku rozwiązania umowy przez jedną ze stron, opłata za dostęp do usługi oraz pobrane opłaty za opcje dodatkowe rozliczane są na poczet obsługi manipulacyjnej i nie podlegają zwrotowi.
6. Płatności
6.1. Korzystanie z serwisu firmeno jest odpłatne zgodnie z obowiązującą ofertą dostępną na stronach serwisu firmeno.
6.2. Wpis danych teleadresowych firmy do bazy danych firmeno jest bezpłatny przez pierwsze 12 miesięcy.
6.3. Opłaty za świadczone przez firmę ETK usługi regulowane są przez Klienta z góry i nie podlegają zwrotowi. Wysokość opłaty zależy stopnia złożoności strony internetowej oraz wybranych opcji dodatkowych.
6.4. W przypadku złożenia zamówienia należy wpłacić zaliczkę w wysokości 20% ustalonej ceny końcowej. Należność należy uregulować w terminie 10 dni od daty złożenia zamówienia. Podstawę do dokonania płatności za wybraną usługę stanowi faktura pro-forma, która wysyłana jest do Klienta drogą elektroniczna.
6.5. Po zaksięgowaniu zaliczki na rachunku bankowym podanym na fakturze pro-forma, firma ETK przystępuje do tworzenia strony internetowej.
6.6. Klient korzystający z usług serwisu firmeno upoważnia firmę ETK do wystawiania faktur VAT bez podpisu odbiorcy
6.7. Firma ETK ma prawo do zaprzestania świadczenia usług w momencie, gdy Klient zalega z płatnościami dłużej niż 10 dni od dnia otrzymania gotowej strony internetowej.
6.8. Firma ETK zastrzega sobie prawo do zmiany cen, o czym Klienci zostaną poinformowani na 7 dni przed ich wprowadzeniem.
7. Korzystanie z forum
7.1. Serwis firmeno, z myślą o swoich Użytkownikach oraz Klientach, stworzył forum internetowe, które jest miejscem wymiany myśli i komentarzy, a także cennym źródłem informacji.
7.2. Forum firmeno dostępne jest dla wszystkich użytkowników sieci Internet.
7.3. Możliwość dodawania nowych wiadomości oraz brania czynnego udziału w dyskusjach zarezerwowana jest jedynie dla zarejestrowanych Użytkowników oraz Klientów portalu firmeno.
7.4. Zabrania się umieszczanie na forum treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, pornograficznych, propagujących przemoc, jak i również wzywających do nienawiści, zarówno na tle rasistowskim, jak i religijnym.
7.5. Zabrania się umieszczania na forum wszelkiego rodzaju informacji reklamowych.
7.6. Zabrania się umieszczania na forum treści naruszających interesy osób trzecich, a w szczególności prawa autorskie oraz znaki towarowe.
7.7. Każdy użytkownik forum zamieszcza swoje komentarze oraz opinie na własną odpowiedzialność. Firma ETK nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za treści umieszczane na forum przez Użytkowników lub Klientów.
7.8. Firma ETK zastrzega sobie prawo do modyfikowania oraz usuwania treści, które będą naruszały postanowienia wynikające z regulaminu.
7.9. Firma ETK zastrzega sobie prawo do zablokowania konta Użytkowników naruszających postanowienia niniejszego regulaminu.
8. Polityka prywatności
8.1. Rejestracja oraz korzystanie z usług oferowanych przez serwis firmeno wiąże się z wyrażeniem zgodny na przekazanie danych osobowych do bazy danych firmeno oraz ich przetwarzanie dla celów administracyjnych, statystycznych, marketingowych i reklamowych zgodnie z działalnością serwisu firmeno.
8.2. Podmioty gospodarcze, instytucje, stowarzyszenia i osoby działające w ich imieniu, a także inne osoby korzystające z serwisu firmeno wyrażają zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie swoich danych osobowych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. Dz. U. nr 133 poz. 883
8.3. Podmioty gospodarcze, instytucje, stowarzyszenia i inne osoby działające w ich imieniu, a także inne osoby korzystające z serwisu firmeno wyrażają zgodę w rozumieniu przepisów Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204) na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
8.4. Wszelkie dane osobowe oraz adresowe uzyskane w trakcie rejestracji oraz wszelkie informacje o firmach i użytkownikach wykorzystywane są przez ETK wyłącznie w celach technicznych, związanych z administracją serwerami oraz w celach statystycznych, niezbędnych do funkcjonowania serwisu.
8.5. Dane uzyskane podczas rejestracji oraz zgromadzone przez okres korzystania z serwisu są własnością ETK. Wykorzystywanie danych dostępnych na stronach serwisu firmeno jest zabronione i nie może służyć do stworzenia innej bazy danych oraz nie może być użyte do innego komercyjnego projektu bez uprzedniej jednoznacznej pisemnej zgody ze strony firmy ETK.
8.6. Każdemu Klientowi oraz Użytkownikowi zarejestrowanemu w serwisie firmeno w każdej chwili przysługuje prawo do swobodnego wglądu do danych osobowych oraz nanoszenie w nich zmian.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od momentu umieszczenia go na stronach serwisu firmeno.
9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i innych obowiązujących w tym zakresie aktów normatywnych.
9.3. Serwis firmeno zastrzega sobie prawo do zablokowania konta Klienta oraz zablokowania strony internetowej w przypadku stwierdzenia, że działa on na szkodę serwisu. Serwis firmeno zastrzega sobie również prawo do usunięcia konta oraz strony internetowej Klienta bez podania przyczyny. Klient nie może wnosić z tego tytułu żadnych roszczeń.
9.4. Serwis firmeno zastrzega sobie prawo do zablokowania konta Klienta, gdy spóźnia się on z płatnościami za świadczone mu usługi przez okres dłuższy niż 10 dni. Klient nie może wnosić z tego tytułu żadnych roszczeń.
9.5. Serwis firmeno zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego Regulaminu.
9.6. Serwis firmeno zastrzega sobie prawo do zmiany właściciela serwisu bez uprzedniego informowania o tym Użytkowników oraz Klientów.
9.7. Serwis firmeno zastrzega sobie prawo do zmiany opłat za dostęp do usługi oraz płatnych opcji dostępnych w serwisie. Klienci zostaną poinformowani o tym fakcie na 7 dni przed wprowadzeniem planowanych zmian.
9.8. Wraz z wygaśnięciem lub rozwiązaniem umowy z portalem firmeno wygasają wszelkie prawa do korzystania z oferowanych produktów dostępnych w portalu firmeno, w tym również domeny i strony internetowej.
9.8. Klienci korzystający z usług portalu firmeno zobowiązani są do bieżącej aktualizacji wcześniej wprowadzonych danych teleadresowych.
9.9. Serwis firmeno nie ponosi żadnej odpowiedzialności wynikającej z nieprzestrzegania przez Użytkowników i Klientów niniejszego Regulaminu.
9.10. Aktualny Regulamin dostępny jest zawsze na stronach serwisu firmeno.
